尊敬的用户朋友：
您好！感谢选购用友畅捷通软件产品，为了保护您的合法权益，帮助您更好的使用软件产品，请您在安装使用软件产品前，仔细阅读《用友畅捷通10BET官方网站 - 点击进入官网》，以便您了解最新的服务咨询，获得专业、快捷的服务。

接下来为您介绍购买用友畅捷通软件后您应该注意的问题:

核对产品包装清单

当您获得软件产品后，首先请您对照《包装清单》，咨询检查包装盒中的内容是否完整，若发现包装内容有短缺时，请及时联系销售单位并获取帮助。

安装软件产品

请按照《系统管理使用手册》说明正确安装软件产品。

进行产品远程注册

1、登录用户注册网站http://tregister.ufida.com.cn/。

2、请选择“加密锁产品注册” ，进入远程注册网页。

当您获得软件产品后，首先请您对照《包装清单》，咨询检查包装盒中的内容是否完整，若发现包装内容有短缺时，请及时联系销售单位并获取帮助。

设置IE

添加受信任的站点："工具"－"internet选项"－"安全"－"受信任的站点"－"站点" – 输入"http://tregister.ufida.com.cn/"
设置安全级别："工具"－"internet选项"－"安全"－"internet"－"自定义级别"，只要有"启用"选项的，全部选择"启用"，有
选择"高级"、 "中级"、"低级"的不要选"高级"，对"本地intranet"的自定义级别进行相同的设置；

当上述IE设置完成时，退出IE；

重新打开IE，在地址栏输入注册网点的网址;
重新进入后，会弹出对话框"在此页上的Active x控件与本页上的其他部分的交互可能存在不安全，你想允许这种交互吗？" 选择"是"；
打开网页后，一定在左小角出现"完毕"二字，同时左下角又出现了"可信站点"字样才能点击相关按钮。

安装驱动

选择"添加/删除程序"，也可以从安装光盘下找到远程注册驱动并安装。
注意：如果安装了驱动后，又重新设置了IE，应先删除驱动，再重新打开网页，重新安装驱动。

3、填写信息并完成注册。

注册完毕后，系统会自动生成一个服务识别码，用友客户服务中心会根据客户填写的注册信息进行回访、确认、审核，审核通过后该服务识别码方可使用。
注释：服务识别码是您拨打用友客户服务400-6600-566热线电话时，需要输入的身份识别码，通过服务识别码可以验证您是用友的合法用户，并减少热线服务顾问对您相关信息的核对时间，提高问题解决效率。
服务识别码查询地址： http://tregister.ufida.com.cn/chaxun.aspx

签订服务协议

为了您更好的使用软件，享受软件运行维护服务，请你及时与用友畅捷通公司及授权服务机构签订维护服务协议，明确服务内容、响应级别、服务流程、服务期限等事项。当您需要用友提供软件技术服务时，直接拨打用友客户服务热线4006-600-566或联系用友授权服务机构以获取技术支持！

服务政策

用友畅捷通为软件产品新购用户提供3个月的热线支持服务，并为用户提供标准支持服务产品（用户可以按需购买、使用）。

厂商标准支持服务产品介绍：

服务流程

热线服务交付流程：客户拨打400热线；选择2号键进入技术咨询；输入服务识别码，进入专线；客户描述问题；工程师为客户解决问题；服务关闭，客户经理进行回访。

远程服务交付流程：客户登陆远程平台；选择工程师；在线沟通，客户描述问题；工程师通过在线方式解决问题；如未解决，采取远程方式解决问题；问题解决，客户确认；服务关闭，客户经理进行回访。

服务产品价格与购买流程

远程服务产品报价

热线年服务产品报价